Лицемерие или просто предпринимательская жилка?
Есть у меня коллега. Девочка-умница. И все-то она знает, и все-то она может, уверенность из нее так и прет. Разговаривает с клиентами она в высшей степени профессионально: четко, ясно, конкретно, иногда удачно вставляя шутки, но не позволяя себе лишнего, с подходящими моменту "конечно", "обязательно", "совершенно правильно", всегда с улыбкой и искренней радостью.
А потом кладет телефонную трубку и взрывается "тошнит меня от этой бабы!" или "я загнусь, если этот старый пердун мне еще раз позвонит!".
Это как называется?